Envios
En ORTHOEA, valoramos la transparencia y la satisfacción de nuestros clientes. Queremos informarte sobre nuestros plazos de envío para que tengas una experiencia de compra sin sorpresas.
Es importante destacar que los plazos de envío comienzan a contar desde el momento en que el pedido es recibido por la empresa de transporte. Sin embargo, antes de ese proceso, realizamos una cuidadosa preparación de tu pedido para garantizar que recibas productos de alta calidad y en perfecto estado.
Dependiendo del pedido, la cantidad de productos solicitados y el stock disponible, la preparación puede demorar de 1 a 4 días hábiles. Queremos asegurarnos de que cada detalle sea atendido para que tus productos lleguen en óptimas condiciones y dentro del tiempo estimado.
Nuestro compromiso es agilizar todo el proceso para que recibas tus productos lo antes posible. Mantenemos una comunicación fluida con las empresas de transporte para garantizar que tu pedido se entregue puntualmente.
Para cualquier consulta sobre tu pedido o para conocer el estado de envío, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. Puedes contactarnos a través de nuestros canales de comunicación habituales.
Agradecemos tu confianza en ORTHOEA. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y ofrecerte la mejor experiencia de compra en insumos odontológicos.
¡Gracias por elegirnos como tu proveedor de confianza!
Atentamente,
El equipo de ORTHOEA.
CAPITAL FEDERAL
Desde el momento en que realizas tu pedido, nuestros expertos trabajan con dedicación para prepararlo cuidadosamente. Cada producto es seleccionado con precisión y empaquetado con el máximo cuidado para asegurarnos de que llegue a ti en óptimas condiciones.
- Costo de envio $3000ARS (Solo CABA), "¡Envío Gratis en pedidos superiores a 90.000 ARS! Disfruta de esta ventaja exclusiva al realizar tus compras con nosotros. Tu satisfacción y ahorro son nuestra prioridad. ¡Aprovecha esta oferta especial y recibe tus productos sin coste adicional!"
- Nuestro horario exclusivo de entrega es de 14 a 18 horas. Puedes confiar en que tus productos llegarán a tiempo y en perfecto estado. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno."
- Compras realizadas antes de las 14 horas: Entrega garantizada en horario exclusivo de 14 a 18 horas. ¡Eficiencia y puntualidad aseguradas! Para compras posteriores, la entrega se programará para el día siguiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
- "¡Atención urgente para tus necesidades! Si requieres un producto de forma inmediata, no dudes en consultarnos sobre nuestras tarifas de envío exprés. Además, ofrecemos la opción de retirar tu pedido en nuestra tienda personalmente. Para brindarte mayor flexibilidad, aceptamos que organices el envío con la empresa de tu preferencia. Sin embargo, es importante destacar que estos envíos serán responsabilidad exclusiva del cliente. Nuestra prioridad es asegurarnos de que recibas tus productos a tiempo y en perfecto estado, por lo que recomendamos optar por empresas de envío confiables. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la mejor solución para tus necesidades. Contáctanos y estaremos encantados de asistirte en el proceso de envío que mejor se adapte a tus requerimientos. Tu satisfacción es nuestro objetivo principal en ORTHOEA Insumos Odontológicos. ¡Confía en nosotros para obtener una experiencia de compra excepcional!"
GRAN BUENOS AIRES
Prepárate para vivir una experiencia de envío sin igual. Confía en ORTHOEA para recibir los mejores insumos odontológicos en tiempo récord, Nuestros plazos de envío son rápidos y eficientes. Sabemos lo importante que es para ti recibir tus insumos a tiempo.
- Costo de envio $6000, "¡Envío Gratis en pedidos superiores a 150.000 ARS! Disfruta de esta ventaja exclusiva al realizar tus compras con nosotros. Tu satisfacción y ahorro son nuestra prioridad. ¡Aprovecha esta oferta especial y recibe tus productos sin coste adicional!"
- Nuestro horario exclusivo de entrega es de 17 a 21 horas. Puedes confiar en que tus productos llegarán a tiempo y en perfecto estado. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno, (Tener en cuenta que se puede reprogramar para un dia posterior.)
- Compras realizadas antes de las 11 horas: Entrega garantizada en horario exclusivo de 17 a 21 horas. ¡Eficiencia y puntualidad aseguradas! Para compras posteriores, la entrega se programará para el día siguiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
- "¡Atención urgente para tus necesidades! Si requieres un producto de forma inmediata, no dudes en consultarnos sobre nuestras tarifas de envío exprés. Además, ofrecemos la opción de retirar tu pedido en nuestra tienda personalmente. Para brindarte mayor flexibilidad, aceptamos que organices el envío con la empresa de tu preferencia. Sin embargo, es importante destacar que estos envíos serán responsabilidad exclusiva del cliente. Nuestra prioridad es asegurarnos de que recibas tus productos a tiempo y en perfecto estado, por lo que recomendamos optar por empresas de envío confiables. Estamos aquí para ayudarte a encontrar la mejor solución para tus necesidades. Contáctanos y estaremos encantados de asistirte en el proceso de envío que mejor se adapte a tus requerimientos. Tu satisfacción es nuestro objetivo principal en ORTHOEA Insumos Odontológicos. ¡Confía en nosotros para obtener una experiencia de compra excepcional!"
ENVIOS NACIONALES
"En ORTHOEA Insumos Odontológicos, trabajamos en colaboración con la prestigiosa empresa de logística nacional, OCA. Gracias a esta alianza estratégica, podemos garantizarte un servicio de envío rápido, seguro y confiable a lo largo y ancho del país, confía en la experiencia y trayectoria de ORTHOEA junto con la eficiencia logística de OCA para obtener una experiencia de compra sin igual. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de envío de primer nivel que cumpla con tus expectativas y necesidades.
- "¡Envíos Nacionales a tu alcance! En ORTHOEA Insumos Odontológicos, ofrecemos opciones flexibles para entregarte tus pedidos en todo el país. Nuestros envíos cuentan con dos modalidades que se ajustan a tus preferencias y necesidades.
- Envío a Cobro Destino: Ahora puedes recibir tus productos pagando el costo de envío directamente al momento de la entrega. Esta opción te brinda comodidad y seguridad al recibir los insumos en la puerta de tu consultorio u oficina.
- Retiro en Sucursal: Si lo prefieres, también tienes la opción de retirar tu pedido en la sucursal de la empresa OCA que te resulte más conveniente. Esta alternativa te permite tener un mayor control sobre la recepción de tu compra.
- Para la opción de envío a sucursal de OCA, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 4 días hábiles. Podrás recoger tus insumos en la sucursal que elijas, brindándote flexibilidad y comodidad en el proceso de recepción. Si optas por la entrega directa a la puerta de tu consultorio u oficina, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 5 días hábiles. Nuestro objetivo es que recibas tus productos en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones.
- Es importante tener en cuenta que estos plazos de entrega son aproximados y pueden estar sujetos a variaciones debido a factores logísticos o de fuerza mayor. Sin embargo, trabajamos diligentemente para minimizar cualquier demora y asegurarnos de que tus insumos odontológicos lleguen en el menor tiempo posible.
ENVIOS INTERNACIONALES
"¡Extendemos nuestro alcance más allá de las fronteras! En ORTHOEA Insumos Odontológicos, nos complace ofrecer envíos internacionales para atender las necesidades de nuestros clientes en todo el mundo. Nuestra experiencia en logística y colaboración con reconocidas empresas de transporte internacional nos permite asegurar que tus productos sean entregados con rapidez y eficiencia, sin importar el destino.
Si desea realizar la devolución del producto, dispone de un plazo de hasta 72 horas desde la recepción del mismo para notificarnos su solicitud. Nuestro asesor comercial se encargará de gestionar el proceso y le proporcionará una etiqueta para que pueda despachar el producto hasta nuestro depósito. Es importante destacar que, en caso de optar por esta opción, los costos de envío correrán a cargo del comprador.
También puede optar por enviar el producto a través de cualquier otra empresa de envío de su preferencia. Sin embargo, es relevante tener en cuenta que, al no utilizar el servicio de OCA, nuestra empresa no asumirá responsabilidad ante posibles pérdidas en el traslado. Además, el producto deberá ser enviado y abonado sin deuda a nuestro depósito, dado que, en caso de llegar a otra ubicación, no será recibido y retornará al remitente.
Agradecemos su comprensión y colaboración en este proceso de devolución. Si tiene alguna consulta o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Atentamente, El equipo de ORTHOEA
Contacto previo: Antes de enviar cualquier producto para devolución, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente. Ellos podrán brindarle instrucciones precisas y una etiqueta de devolución, en caso de ser necesario.
Estado del producto: Para procesar la devolución con éxito, es imprescindible que el producto se encuentre en su estado original y sin daños significativos. Le sugerimos revisar cuidadosamente el artículo antes de enviarlo de vuelta.
Empaque adecuado: Asegúrese de utilizar un embalaje adecuado para proteger el producto durante el envío de devolución. Utilice materiales de relleno para evitar daños en el traslado.
Seguimiento del envío: Si decide realizar la devolución a través de una empresa de envíos externa a OCA, le recomendamos optar por un servicio que ofrezca seguimiento en tiempo real. De esta manera, podrá estar al tanto del estado y ubicación de su envío.
Comunicación constante: Mantenga una comunicación fluida con nuestro equipo de atención al cliente durante el proceso de devolución. Esto permitirá resolver cualquier duda o inconveniente de forma rápida y eficiente.
Política de reembolso o reemplazo: Familiarícese con nuestra política de reembolso o reemplazo para conocer los procedimientos y condiciones aplicables en caso de devolución.
Documentación completa: Asegúrese de incluir toda la documentación necesaria para la devolución, como facturas, recibos o formularios de devolución completados.
Recuerde que nuestro objetivo es brindarle una experiencia de compra satisfactoria, incluso en caso de devoluciones. Si sigue estas recomendaciones, nos ayudará a procesar su solicitud de manera efectiva y garantizar que reciba una solución adecuada.
Si tiene alguna pregunta adicional o necesita más información sobre nuestro proceso de devoluciones, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarlo.
Atentamente, El equipo de ORTHOEA
